Virtuální
Plzeňská karta
– chytřejší cestování už brzy!
Připravujeme novou mobilní aplikaci, která vám zjednoduší cestování po celém Plzeňském kraji. Sledujte zde všechny důležité informace o změnách a buďte v obraze.
Buďte v obraze – co nás čeká?
28. 2. 2025
Odstávka systémů
Odstávka potrvá několik dní. O jejím ukončení vás budeme včas informovat. Během odstávky bude možné zakoupit pouze jednotlivé jízdné.
Odstávka systémů
Odstávka potrvá několik dní. O jejím ukončení vás budeme včas informovat. Během odstávky bude možné zakoupit pouze jednotlivé jízdné.
Předpokládané ukončení odstávky
Předplatné lze koupit na e-shopu Plzeňské karty a prodejních místech PMDP. Nákup přes aplikaci Virtuální karta již nebude možný kvůli jejímu ukončení a přechodu na novou aplikaci.
Modernizace nákupu předplatného
Dobití je možné přes e-shop Plzeňské karty, nově bez nutnosti validace na terminálech.
Nová aplikace Virtuální Plzeňská karta
O spuštění nové aplikace se dozvíte nejen zde na webu, ale i ve vozech MHD, na prodejních místech PMDP a sociálních sítích. Určitě to nepřehlédnete!
Konec podpory aplikace virtuální karta
Po odstávce bude aplikace Virtuální karta sloužit pouze k prokázání již zakoupeného předplatného. Koupit předplatné lze v nové aplikaci, na e-shopu Plzeňské karty nebo na prodejních místech PMDP.
5. 3. 2025
Předpokládané ukončení odstávky
Předplatné lze koupit na e-shop Plzeňské karty a prodejních místech PMDP. Nákup přes aplikaci Virtuální karta již nebude možný kvůli jejímu ukončení a přechodu na novou aplikaci.
5. 3. 2025
Modernizace nákupu předplatného
Dobití je možné přes e-shop Plzeňské karty, nově bez nutnosti validace na terminálech.
březen 2025
Nová aplikace Virtuální Plzeňská karta
O spuštění nové aplikace se dozvíte nejen zde na webu, ale i ve vozech MHD, na prodejních místech PMDP a sociálních sítích. Určitě to nepřehlédnete!
24. 3. 2025
Konec podpory aplikace virtuální karta
Po odstávce bude aplikace Virtuální karta sloužit pouze k prokázání již zakoupeného předplatného. Koupit předplatné lze v nové aplikaci, na e-shopu Plzeňské karty nebo na prodejních místech PMDP.
Odstávka systémů
Odstávka potrvá několik dní. O jejím ukončení vás budeme včas informovat. Během odstávky bude možné zakoupit pouze jednotlivé jízdné.
Předpokládané ukončení odstávky
Předplatné lze koupit na e-shopu Plzeňské karty a prodejních místech PMDP. Nákup přes aplikaci Virtuální karta již nebude možný kvůli jejímu ukončení a přechodu na novou aplikaci.
Modernizace nákupu předplatného
Dobití je možné přes e-shop Plzeňské karty, nově bez nutnosti validace na terminálech.
Nová aplikace Virtuální Plzeňská karta
O spuštění nové aplikace se dozvíte nejen zde na webu, ale i ve vozech MHD, na prodejních místech PMDP a sociálních sítích. Určitě to nepřehlédnete!
Konec podpory aplikace virtuální karta
Po odstávce bude aplikace Virtuální karta sloužit pouze k prokázání již zakoupeného předplatného. Koupit předplatné lze v nové aplikaci, na e-shopu Plzeňské karty nebo na prodejních místech PMDP.
Klíčové informace o změnách
Co nová aplikace přináší?
Co se nemění?
Časté dotazy (FAQ)
Proč se chystá odstávka?
Zobrazit/skrýt odpověď
Odstávka je součástí přípravy na důležité technické změny a vylepšení našich služeb. Abychom mohli implementovat nové funkce, je nezbytné provést několik technických úprav. Během této doby bude dočasně vypnuta možnost zakoupení nového předplatného.
Mám aktivní kupon na plastové Plzeňské kartě nebo v aplikaci Virtuální karta. Bude během odstávky fungovat?
Zobrazit/skrýt odpověď
Ano, váš aktivní kupon bude i nadále fungovat během odstávky systému. Odstávka se týká pouze procesu zakoupení nového předplatného. Pokud už máte kupon aktivní na své kartě nebo v aplikaci, můžete jej využívat bez jakýchkoliv problémů.
Bude aplikace Virtuální karta dostupná během odstávky?
Zobrazit/skrýt odpověď
Ano bude dostupná, ale jen pro prokázání se revizorovi platným kuponem nebo pro zakoupení jednotlivých jízdenek.
Mohu si během odstávky zakoupit předplatné?
Zobrazit/skrýt odpověď
Během odstávky není možné zakoupit předplatné, ale pouze jednotlivé jízdenky. Pokud potřebujete prodloužit platnost předplatného a jezdíte modrými autobusy Arriva, zeptejte se řidiče na možnost prodloužení kuponu. Tato možnost platí pouze pro plastovou Plzeňskou kartu.
Jak dlouho bude odstávka trvat?
Zobrazit/skrýt odpověď
Odstávka začne 28. 2. 2025 a potrvá několik dní. Předpokládáme, že od 5. 3. 2025 od 7:00 bude možné opět zakoupit předplatné na e-shopu Plzeňské karty a prodejních místech PMDP. Přes aplikaci Virtuální karta již nákup předplatného nebude možný z důvodu ukončení její podpory a přechodu na novou aplikaci.
Infolinka